Доставка
Мы бережно доставляем ваши заказы ежедневно с 10:00 до 21:00. Точное время приезда курьера заранее согласуем с вами или с получателем.

Стоимость:
• В пределах МКАД: бесплатно при заказе от 10 000 ₽ (для заказов на меньшую сумму стоимость рассчитывается при оформлении).
• За МКАД: рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности.

Самовывоз (ежедневно с 10:00 до 21:00):
• Старопетровский пр-д, 8
• Волоколамское ш., 71, корп. 4

Наш сервис
• Лично в руки: вручаем букеты бережно и с улыбкой.
• Деликатный подход: если заказ оформлен в подарок, мы заранее свяжемся с получателем, чтобы уточнить удобное время и место (не раскрывая сюрприз, если вы попросите).
• Гибкость: по согласованию можем оставить цветы у консьержа или на ресепшене.
• Контроль: по вашему запросу отправим фотоотчёт перед доставкой.

Как мы защищаем цветы в пути
Букет приедет к вам в идеальном состоянии. Для этого мы используем:
• Аквапак, чтобы цветы пили воду во время дороги.
• Транспортировочную коробку и крафтовую бумагу для надежной фиксации и защиты стеблей.
• Прозрачную плёнку от дождя и ветра.
• Специальную термоткань при температуре на улице ниже +4 °C.

Важные детали
• Если курьеру не удалось вручить заказ с первого раза (получателя нет на месте или он не отвечает), повторная доставка оплачивается дополнительно.
• В случае непредвиденных ситуаций (например, если получатель отказывается принять подарок), мы оперативно свяжемся с вами, чтобы вместе решить, как действовать дальше.